Pemanfaatan Strategi Digital untuk Meningkatkan Interaksi Nasabah Bank

Pemanfaatan Strategi Digital untuk Meningkatkan Interaksi Nasabah Bank

Perubahan perilaku nasabah di era digital mendorong industri perbankan untuk beradaptasi dengan cepat. Nasabah kini mengharapkan layanan yang mudah diakses, informatif, dan responsif melalui berbagai kanal digital. Oleh karena itu, pemanfaatan strategi digital menjadi langkah penting bagi bank untuk meningkatkan interaksi dan keterlibatan nasabah. Strategi digital perbankan tidak hanya berfokus pada promosi produk, tetapi juga […]

Read More
 Pelatihan Karyawan Bank untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Nasabah

Pelatihan Karyawan Bank untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Nasabah

Industri perbankan sedang mengalami perubahan besar dengan meningkatnya penggunaan layanan digital oleh nasabah. Mulai dari mobile banking, internet banking, hingga layanan chat digital semua ini menuntut bank untuk memperkuat kompetensi SDM dalam menghadapi kebutuhan nasabah yang semakin digital-first. Karena itu, pelatihan digital marketing bagi karyawan bank menjadi langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan nasabah secara […]

Read More